Wir haben im Internet nach Anbietern gesucht. Aufgrund guter Bewertungen ist das Küchenzentrum Mönchengladbach auf der Erzberger Strasse in Bines Fokus gerückt. Einen Pluspunkt müssen wir an dieses Küchenstudio vergeben, weil wir dort sehr zeitnah einen Termin zum Ausmessen bekommen haben.

Fast pünktlich schellte der freundliche Mitarbeiter dann an der Tür. Wir haben dann sogleich die Räumlichkeiten gezeigt und auch von der Möglichkeit eines Durchbruches berichtet. Wir haben dem Verkäufer dargelegt, dass wir uns einen harmonischen Wohn- und Kochbereich vorstellen könnten, bei dem im Essbereich die  die selben Fronten wie in der Küche zum Einsatz kommen könnten. Außerdem haben wir den dringenden Wunsch nach einer Kochinsel zu verstehen gegeben. 

Es war für uns das erste Beratungsgespräch in dieser Sache, dementsprechen bestand auchein erhähter Beratungsbedarf, insbesondere bezüglich Geräte usw.

Auch wenn am Ende unsere Beurteilung negativ ausfallen mag, möchten wir bestätigen, dass der Mitarbeiter durchaus freundlich und bemüht war. Eine unterirdisch schlechte Bewertung wäre in der Tat unfair. Allerdings haben wir, und insbesondere Burkhard, das Gefühl, dass der Berater die vorhandenen Möglichkeiten (freundlich ausgedrückt) nur suboptimal ausgenutzt hat. Wir erhielten als Angebot eine Planung für den Küchenraum, wie wir sie selber mit jedem Online-Planer im Internet hätten erstellen können. Kein Pfiff, kein gar nix. Die Möglichkeit eines Durchbruches zwischen Küche und jetzigem Wohnzimmer ließ der Berater vollkommen unberücksichtigt.

Keine Frage, der Verkäufer war ein netter Kerl, aber küchenmäßig werden wir eher nicht zusammenkommen.